あなたの仕事は価値を増やしているか、移動させているだけか｜構造で読み解く仕事の正体
毎日忙しく働いている。誰かの役に立っている実感も、まったくないわけではない。それなのに、なぜか手応えが残らない。疲れているわりに、社会が良くなっている感覚もない。
「自分の仕事は意味があるのか？」
そんな問いが、ふと頭をよぎったことはないだろうか。頑張って成果を出しても評価は増えず、仕事が増えるだけで余裕は減っていく。
一方で、あまり何かを生み出しているように見えない仕事ほど、安定して報酬や地位を得ているようにも見える。
この違和感は、気のせいでも、あなたの努力不足でもない。もしかするとその正体は、「仕事の中身」ではなく、価値がどう扱われているかにあるのかもしれない。
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「仕事はすべて価値を生んでいる」
一般的には、こう説明されることが多い。
・「どんな仕事も社会を回すために必要だ」
・「役割分担があるから成り立っている」
・「直接モノを作らなくても、支える仕事も価値がある」
たしかにそれは、間違いではない。現場だけでなく、管理や調整、販売や事務がなければ、社会は機能しない。だから私たちは、自分の仕事が何であれ、「何かの役には立っているはずだ」と考える。
そして、報酬の差や評価の違いについても、「市場原理だから仕方ない」、「需要と供給の結果だ」と説明される。この説明は、一見すると合理的で、反論しづらい。
だが、それだけで本当に、今起きている違和感を説明できているだろうか。
価値を生んでいる側ほど苦しくなる理由
この説明では、どうしても説明できない現象がある。
・社会に不可欠な仕事ほど、報酬が低い
・現場で価値を生んでいる人ほど、消耗していく
・成果が曖昧でも、安定して回収できる仕事が存在する
・「失敗しても困らない側」が、常に強い立場にいる
もし本当に、「すべての仕事が価値を生んでいる」のなら、ここまで極端な差は生まれないはずだ。
特に奇妙なのは、価値を直接生んでいる仕事と、価値を扱っているだけの仕事が、同じ「仕事」という言葉でひとまとめにされている点だ。
その結果、価値を増やしているのか、すでにある価値を右から左へ動かしているだけなのか、その違いが見えなくなっている。この「見えなさ」こそが、多くの人が感じている違和感の正体かもしれない。
問題は努力や能力ではなく、仕事が置かれている構造そのものにある。
「頑張り」ではなく「構造」を見るということ
ここまでの違和感を解くためには、「個人の努力」や「仕事への姿勢」から、いったん視点を外す必要がある。なぜなら、同じように真面目に働いていても、報われる人と、消耗する人が分かれる理由は、本人の内側にはないからだ。
重要なのは、その仕事が価値を生む位置にあるのか、それとも、価値を回収・移動させる位置にあるのかという「構造」だ。多くの議論は、「どれだけ大変か」、「どれだけ役に立っているか」という感情的・道徳的な基準で語られる。
しかし、現実の社会では、評価や報酬を決めているのは、努力量でも善意でもなく、価値の流れをどこで押さえているかである。
構造を見るとは、誰が悪いかを探すことではない。「この仕組みでは、そうなるしかない」という前提を、冷静に把握することだ。その視点を持たない限り、人は永遠に「自分が足りないのではないか」という場所で立ち尽くすことになる。
価値を「増やす仕事」と「動かす仕事」の違い
ここで一度、仕事をシンプルな構造に分解してみよう。
社会には、常に「誰かの不安・欲求・困りごと」が存在する。そこに仕事が生まれる。このとき、仕事の役割は大きく二つに分かれる。
一つは、価値を増やす仕事だ。これは、受け取った側の現実に、「体験できる変化」を残す仕事。
・できなかったことができるようになる
・分からなかったことが分かるようになる
・不安が軽減され、選択肢が増える
こうした変化が起きたとき、社会全体の価値は、確かに増えている。
もう一つは、価値を移動・回収する仕事だ。これは、すでに存在する価値やお金を、別の場所へ移す役割を担う。
重要なのは、この仕事自体が「悪」だという話ではない。問題は、価値を移動させる仕事のほうが、構造的に強くなりやすい点にある。
なぜなら、価値を生む仕事は、
・成果が出るまで時間がかかる
・失敗の責任を負いやすい
・成果が測りにくい
一方、価値を回収・移動する仕事は
・回収が先に確定する
・成果が曖昧でも成立する
・リスクを他者に転嫁しやすい
この非対称性が続くと、価値を生む側は疲弊し、価値を押さえる側だけが安定する。そして、「仕事をしているのに報われない」、「役に立っているのに余裕がない」という感覚が、個人の問題として処理されていく。
本当は、あなたの仕事が無意味なのではない。あなたが立たされている位置が、価値を増やす側なのか、それとも増えた価値を回収される側なのか、それだけの違いだ。
あなたの仕事は「何」を増やしているのか
ここまで読んで、「なるほど」と思っただけで終わらせてほしくはない。一度、あなた自身の仕事を感情や評価を抜きにして、構造として見てほしい。あなたが今日やった仕事は、誰かの現実にどんな変化を残しただろうか。
・できなかったことが、できるようになったか
・分からなかったことが、分かるようになったか
・不安が減り、選択肢が増えたか
それとも、価値そのものは変わらず、お金・時間・責任だけが別の場所へ移動しただけではないだろうか。もし明日から、あなたの仕事がすべて消えたとして、世界は少しでも不便になるだろうか。誰かの人生は、確実に困るだろうか。
これは、「意味があるかどうか」を裁く問いではない。ただ、価値を増やしているのか、移動させているだけなのかを見分けるための問いだ。
答えに正解はない。だが、見ないまま働き続けることだけは、確実にあなたを消耗させる。
構造を知らずに働くことは、最も高くつく
もし今、「自分の仕事がどちらなのか分からない」、「薄々気づいていたが、言語化できなかった」と感じているなら、それは正常だ。
私たちはこれまで、努力や善意、正しさの言葉ばかりを教えられ、価値がどう流れているかを学ぶ機会をほとんど与えられてこなかった。
構造録・第1章では、
・なぜ真面目な人ほど報われないのか
・なぜ現場ほど消耗するのか
・なぜ回収する側だけが強くなるのか
それらを感情論ではなく、構造として一つずつ分解していく。これは、希望を与える教材ではない。だが、世界を誤解したまま働き続けることだけはできなくなる。
この続きを読みたい人だけ、ここから先へ進んでほしい。
